Términos del servicio

1. Identificación

Estos términos regulan el acceso y uso de las plataformas, aplicaciones, integraciones y servicios tecnológicos ofrecidos por ComuniDat S.A.S., CUIT 30-71585596-4.

2. Alcance de los servicios

ComuniDat brinda servicios tecnológicos, conectividad, telefonía IP, plataformas SaaS, streaming, rastreo, IoT, integraciones mediante APIs y otras soluciones empresariales.

Las condiciones particulares, funcionalidades, precios, niveles de servicio y responsabilidades específicas se determinan en la propuesta, orden de servicio o contrato correspondiente.

3. Usuarios autorizados

El cliente es responsable de determinar qué personas pueden acceder a sus cuentas, plataformas y servicios, así como de mantener protegidas sus credenciales.

4. Uso permitido

Los servicios no podrán utilizarse para:

• Realizar actividades ilegales, fraudulentas o abusivas.
• Enviar comunicaciones no autorizadas o contrarias a las políticas aplicables.
• Vulnerar derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
• Interferir con la operación o seguridad de la infraestructura.

5. Integraciones con terceros

Algunas funcionalidades dependen de servicios, APIs o plataformas operadas por terceros, incluyendo Meta y WhatsApp Business Platform.

El uso de dichas integraciones también puede estar sujeto a las condiciones y políticas establecidas por cada proveedor externo.

6. Disponibilidad

ComuniDat procura mantener la disponibilidad y continuidad de sus servicios. Sin embargo, pueden existir tareas de mantenimiento, incidentes técnicos, fallas de proveedores externos o situaciones fuera de su control.

7. Propiedad intelectual

Las plataformas, desarrollos, diseños, marcas, contenidos, interfaces, código y documentación de ComuniDat se encuentran protegidos por las normas aplicables.

La contratación de un servicio no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual, salvo acuerdo escrito en contrario.

8. Protección de datos

El tratamiento de información personal se rige por nuestra Política de privacidad.

9. Suspensión

ComuniDat podrá limitar o suspender un servicio ante incumplimientos, riesgos de seguridad, uso indebido, falta de pago, requerimientos legales o situaciones que puedan afectar a terceros o a la infraestructura.

10. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de ComuniDat se limita a las obligaciones asumidas expresamente en la contratación correspondiente y dentro del alcance permitido por la legislación aplicable.

11. Modificaciones

Estos términos podrán actualizarse cuando existan cambios técnicos, comerciales, legales o regulatorios. La versión vigente estará disponible en este sitio.

12. Contacto

ComuniDat S.A.S.
Moreno 970, Piso 3, Oficina 71, Distrito IA, CABA, Argentina.
Teléfono: +54 11 2152 8700
Email: privacidad@comunidat.com.ar