Plataforma SaaS
Aplicaciones accesibles desde Internet para administrar usuarios, servicios, permisos, configuraciones y operaciones empresariales.
Nuestra plataforma
Tecnología propia para administrar servicios empresariales.
Diseñamos, desarrollamos y operamos soluciones digitales para comunicaciones, telefonía IP, streaming, rastreo, conectividad, IoT y servicios integrados.
Desarrollo propio
Nuestro equipo desarrolla y mantiene plataformas, paneles de gestión, automatizaciones e integraciones adaptadas a cada servicio.
Infraestructura propia
Los servicios funcionan sobre infraestructura administrada por ComuniDat, con monitoreo, control operativo y soporte técnico.
Meta Business
Integración de servicios empresariales mediante las APIs oficiales de Meta para facilitar comunicaciones entre nuestros clientes y sus usuarios.
WhatsApp Business Platform
Implementación de herramientas para enviar y recibir mensajes, administrar conversaciones, notificaciones y atención empresarial mediante WhatsApp Business Platform.
APIs y webhooks
Integración de eventos, sistemas administrativos, aplicaciones, servicios de comunicación y plataformas externas.
Atención multicanal
Herramientas para centralizar comunicaciones empresariales y permitir la atención por parte de múltiples operadores autorizados.
Plataformas operativas
Soluciones desarrolladas y administradas por ComuniDat.
Nuestras plataformas permiten gestionar servicios de telefonía IP, streaming y localización desde interfaces web adaptadas a cada operación.
Telefonía IP
Hablemos
Gestión de extensiones, troncales SIP, llamadas, operadores, reportes, grabaciones y configuraciones de centrales virtuales.
- Extensiones y usuarios
- Troncales SIP
- IVR y colas
- Reportes y grabaciones
Streaming profesional
TVIP
Administración de canales, emisiones en vivo, estado operativo, usuarios, audiencias y estadísticas de reproducción.
- Canales y emisiones
- Estado en línea
- Audiencias
- Estadísticas por país
Localización y telemetría
Trackear
Seguimiento de activos, vehículos y dispositivos, con mapas, alertas, geocercas, recorridos y reportes operativos.
- Mapa y posiciones
- Alertas y geocercas
- Recorridos
- Reportes operativos
Tecnologías utilizadas
Estándares abiertos para integraciones empresariales.
Trabajamos con tecnologías ampliamente adoptadas para conectar servicios, intercambiar eventos y operar plataformas de comunicaciones.
REST APIs
Webhooks
OAuth
HTTPS
JSON
SIP
WebRTC
HLS
RTMP
Arquitectura de integración
Una capa tecnológica que conecta canales, datos y sistemas.
La plataforma de ComuniDat recibe eventos mediante APIs oficiales y webhooks, aplica reglas operativas y entrega la información a los sistemas autorizados de cada cliente.
Usuarios y clientes
Personas que interactúan con la empresa
WhatsApp Business
Canal oficial de comunicación
Plataforma ComuniDat
APIs, webhooks, permisos y automatizaciones
Sistemas empresariales
CRM, ERP, telefonía y paneles propios
Autenticación
Credenciales y permisos por organización.
Eventos en tiempo real
Procesamiento mediante webhooks.
Datos controlados
Uso limitado a la prestación del servicio.
Transporte seguro
Comunicaciones protegidas mediante HTTPS.
Uso de datos de la plataforma
Uso limitado a la prestación de los servicios contratados.
ComuniDat utiliza los datos proporcionados mediante las plataformas de Meta exclusivamente para implementar, operar y brindar los servicios solicitados por cada cliente.
Estos datos pueden ser utilizados para procesar mensajes, identificar cuentas autorizadas, administrar conversaciones, entregar notificaciones y mantener el funcionamiento técnico de las integraciones.
ComuniDat no vende datos personales ni utiliza la información obtenida mediante las APIs de Meta con fines ajenos a la prestación del servicio contratado.
Seguridad y privacidad
Protección de datos y control de acceso.
Aplicamos medidas técnicas y operativas destinadas a proteger la información procesada por nuestras plataformas.
Acceso controlado
Autenticación y permisos según el usuario y la organización.
Protección de información
Medidas técnicas para reducir accesos, modificaciones o usos no autorizados.
Uso autorizado
Los datos son tratados conforme a las instrucciones y servicios solicitados por el cliente.
Monitoreo operativo
Supervisión de infraestructura, servicios e integraciones.
Contacto
Consultas sobre plataformas e integraciones.
Nuestro equipo puede brindar información técnica y comercial sobre las soluciones e integraciones desarrolladas por ComuniDat.
- Empresa: ComuniDat S.A.S.
- Dirección: Moreno 970 P3 Of. 71, Distrito IA - CABA
- Teléfono: +54 11 2152 8700
- Email comercial: at-comercial@comunidat.com.ar
- Web: https://comunidat.com.ar
- Privacidad: privacidad@comunidat.com.ar
Integraciones empresariales
Para consultas comerciales o técnicas sobre plataformas, APIs y servicios empresariales, comunicate con nuestro equipo.
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