La Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires sanciona con fuerza de Ley:

Artículo 1°.- Establécese la obligación a las Compañías de Telefonía Móvil, Medicina Prepaga, Servicios de Televisión por Cable y/o Internet que brindan servicios en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de entregar un certificado de baja a los consumidores o usuarios que soliciten la rescisión del servicio.

Artículo 2°.- Los usuarios o consumidores tienen el derecho a ser atendidos en forma personal para la realización de este trámite. Cuando la contratación de los servicios de Telefonía Móvil, Medicina Prepaga, Televisión por Cable y/o Internet haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación.

Artículo 3°.- El certificado de baja, deberá ser enviado sin cargo al domicilio del consumidor o usuario dentro de las 72 horas posteriores a la fecha de recepción del pedido de rescisión. Si la solicitud de cancelación del servicio se realizara en forma personal, el certificado de baja deberá ser entregado en el mismo momento en que se efectúa el trámite correspondiente. La rescisión o baja del servicio solicitada por el consumidor o usuario, interrumpe los plazos de facturación del mismo a partir de la fecha de su solicitud, y en el caso que el pago sea por adelantado, el servicio se interrumpirá cuando finalice el período abonado. Si el proveedor continuara proveyéndole servicio pese a la solicitud de rescisión o baja realizada por el usuario, no podrá facturar cargo alguno por los períodos posteriores a la misma. Si a la fecha de baja, ya se hubieran facturado sumas correspondientes a períodos posteriores -aún no abonados por el usuario- se deberá realizar la correspondiente nota de crédito automáticamente. La rescisión o baja del servicio es válida aunque el consumidor o usuario adeude sumas al proveedor, y se considera abusiva en los términos del art. 37 de la ley 24240 cualquier cláusula que supedite el ejercicio de la facultad de resolución contractual por parte del consumidor, a la previa cancelación de las sumas adeudadas al proveedor.

Artículo 4°.- Las Empresas comprendidas en el Artículo 1° de la presente Ley, deben exhibir un cartel en todas sus oficinas de atención al público, en un lugar visible, haciendo constar en forma clara y legible, la obligación de las mismas de entregar el correspondiente certificado de baja del servicio, el que deberá contener el siguiente texto: "Señor Usuario: ante la solicitud de cancelación del servicio el titular tiene derecho a ser atendido en forma personal y a exigir la entrega del correspondiente certificado de baja"

Artículo 5°.- Verificado por la autoridad de aplicación, el incumplimiento de lo dispuesto en los artículos 1°, 2° y 3° de la presente Ley, las Empresas comprendidas en el Artículo 1°, serán pasibles de las sanciones previstas en la ley nacional de Defensa del Consumidor N° 24.240, sus modificatorias y demás disposiciones vigentes, conforme el procedimiento establecido por la Ley 757 (B.O.C.B.A. N° 1432) de Procedimiento Administrativo para la Defensa del Consumidor y del Usuario.

Artículo 6°.- Será autoridad de aplicación de la presente ley, la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor o el organismo que en el futuro la reemplace, quien será la encargada de verificar el cumplimiento de lo dispuesto en los artículos anteriores.

Artículo 7°.- Comuníquese, etc.

ARTICULO 10 ter de la Ley 24240:

Modos de Rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación.
La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deber  enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.

Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que ComuniDat S.A.S usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. Información que es recogida Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación. Uso de la información recogida Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. ComuniDat S.A.S está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. Cookies Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web. Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, visitas a una web . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. Enlaces a Terceros Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas. Control de su información personal En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento. Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

ComuniDat S.A.S Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Política de Uso Aceptable

Esta Política de Uso Aceptable se aplica a todas las personas y entidades (colectivamente, los "clientes") que utilizan los productos y servicios de ComuniDat S.A.S. (ComuniDat), incluidos servicios de Internet.
La política está diseñada para proteger la seguridad, integridad, confiabilidad y privacidad, tanto de la red de ComuniDat como de los productos y servicios que ComuniDat ofrece a sus clientes.
ComuniDat se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, con efecto inmediato después de la publicación de la modificación. El uso de los productos y servicios de ComuniDat supone su aceptación de la Política de Uso Aceptable en vigor en el momento de su uso. Usted es el único responsable de los actos y omisiones que se producen durante o relativas al uso del servicio contratado, y usted acepta no realizar ningún uso inaceptable del servicio.

¿Qué usos están prohibidos?
El uso inaceptable incluye, pero no está limitado a, cualquiera de los siguientes:
1. Publicaciones, transmisión, retransmisión, o almacenar material en o a través de cualquiera de los productos o servicios de ComuniDat, si en el criterio de ComuniDat dicha publicación, transmisión, retransmisión o almacenamiento es: (a) en violación de cualquier ley local, regional, estatal, ley o regulación (incluyendo derechos protegidos por derechos de autor, secretos comerciales, patentes u otra propiedad intelectual o de las leyes o reglamentos similares), (b) amenazante o abusivo, (c) obsceno, (d) la libertad sexual; o (e) difamatorio. Cada cliente será responsable de determinar qué leyes o reglamentos se aplican a su uso de los productos y servicios.
2. La instalación o distribución de productos pirateados u otros productos de software que no estén debidamente autorizados para su uso por el cliente.
3. La reventa de productos de ComuniDat y servicios sin el expreso consentimiento previo por escrito de ComuniDat (a menos que usted es un mayorista autorizado).
4. Las prácticas engañosas de mercadeo o comercio.
5. Las acciones que restrinjan o inhiban a cualquier persona - sea un cliente de ComuniDat o no - en su uso o disfrute de los productos y servicios de ComuniDat, o que generan un tráfico de red excesivo a través del uso de rutinas automatizadas o manuales que no están relacionados con personal ordinario o de uso del negocio de servicios de Internet.
6. Introducción de programas maliciosos en la red de ComuniDat o los servidores o de otros productos y servicios de ComuniDat (por ejemplo, virus, troyanos y gusanos).
7. Causar o intentar causar brechas de seguridad o interrupciones de las comunicaciones por Internet. Ejemplos de violaciones de seguridad incluyen pero no se limitan a acceder a los datos de que el cliente no es su destinatario, o conectarse a un servidor o cuenta de que el cliente no esté expresamente autorizado a acceder. Ejemplos de estos trastornos incluyen, pero no se limitan a los análisis de puertos, pings de inundación, suplantación de paquetes e información de enrutamiento forzado.
8. Ejecutar cualquier forma de supervisión de la red que intercepte los datos no previstos para el cliente.
9. Eludir la autenticación de usuarios o la seguridad de cualquier host, red o cuenta.
10. Interferir con o negar el servicio a cualquier usuario que no sea anfitrión del cliente (por ejemplo, ataque de denegación de servicio).
11. El uso de cualquier programa / script / comando, o el envío de mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir o deshabilitar una sesión de usuario terminal.
12. No cumplir con los procedimientos de ComuniDat en relación con las actividades de los clientes en las instalaciones propiedad de ComuniDat.
13. Suministrar datos falsos o incorrectos en el contrato formulario de pedido (electrónica o en papel), incluyendo el uso fraudulento de números de tarjetas de crédito o tratar de eludir o modificar los procesos o procedimientos para medir el tiempo, la utilización de ancho de banda u otros métodos para documentar el "uso" de los productos de ComuniDat o servicios.
14. El envío de mensajes no solicitados de correo, incluyendo el envío de correo basura o material publicitario a las personas que no solicitan específicamente dicho material, que no eran clientes anteriores del cliente o con los que el cliente no tiene una relación comercial (por ejemplo, E-mail "spam"), o distribuir, publicitar o promocionar software o servicios que tienen la finalidad principal de fomentar o facilitar la comunicación electrónica de correo no solicitado o correo no deseado.
15. El acoso, ya sea a través del lenguaje, frecuencia o tamaño de los mensajes.
16. El uso no autorizado o falsificación de correo información de encabezado.
17. Solicitudes de correo electrónico o cualquier otra dirección de correo electrónico distinta de la de la cuenta o servicio del remitente, con la intención de acosar o recoger respuestas.
18. Creación y envío de "cartas en cadena" u otros "esquemas piramidales" de cualquier tipo.
19. El uso del correo electrónico no solicitado procedente de dentro de la red de ComuniDat o redes de otros proveedores de servicios de Internet en nombre de o para anunciar cualquier servicio hospedado por ComuniDat o conectado a través de la red de ComuniDat.
20. Exportación, reexportación, o permitir la descarga de cualquier contenido en violación de las leyes de propiedad intelectual nacionales o internacionales vigentes y que afecten al contenido exportado, reexportado o descargado o sin todas las aprobaciones, licencias y exenciones.

Ninguna fallo o retraso en el ejercicio o la aplicación de esta política constituirá una renuncia a la política o de cualquier otro derecho o recurso. Si alguna disposición de esta política se considera inaplicable debido a la ley o cambio en la ley, tal disposición se tomará en cuenta y el saldo de la política se mantendrá vigente.

Abuso de los productos y servicios
Tras la notificación de la existencia de un recurso con potencial uso de abuso (por ejemplo, servidor de noticias abierto, relé electrónico sin garantía,...), el cliente tomará inmediatamente todas las medidas necesarias para evitar nuevos abusos de ese recurso. Cualquier abuso de un recurso abierto que se produce después de que el cliente haya recibido dicha notificación se considerará una violación de esta política y forzada como tal.

Aplicación
ComuniDat puede inmediatamente suspender y / o cancelar el servicio al cliente por la violación de cualquier disposición de esta política mediante notificación verbal o escrita, que la notificación se puede proporcionar mediante mensaje de voz o correo electrónico. Antes de la suspensión o cancelación, ComuniDat intentará colaborar con nuestros clientes para resolver violaciones de esta política y asegurar que no hay reincidencia, sin embargo, ComuniDat se reserva el derecho de suspender o cancelar el producto o servicio inmediatamente.

¿Preguntas?
Si no está seguro de si cualquier uso contemplado o acción está permitida, por favor póngase en contacto con ComuniDat en abuse@comunidat.com.ar ó llame a nuestra linea gratuita 0800-888-8710.

Términos y Condiciones Legales de Utilización del Portal Web de ComuniDat S.A.S.

El acceso y uso por parte de los usuarios (el "Usuario" o "Usuarios") del portal www.comunidat.com.ar (en adelante, el "Portal Web de ComuniDat") de propiedad de ComuniDat S.A.S. (en adelante, "La Empresa"), se regirá por los siguientes términos y condiciones: El acceso al Portal Web de ComuniDat atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reserva de todos los términos y condiciones que se encuentren vigentes en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal Web de ComuniDat. La Empresa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones respecto a la información contenida en el Portal Web de ComuniDat, así como sus términos y condiciones. Las modificaciones que se hagan producirán efecto en forma inmediata a su incorporación en el Portal Web de ComuniDat. A continuación, los términos y condiciones generales de uso del Portal Web de ComuniDat:
Las marcas, avisos, nombres comerciales, propaganda comercial, dibujos, diseños, logotipos, textos, etc., que aparecen en este Portal Web de ComuniDat, son de exclusiva propiedad de La Empresa, o de terceros que de manera previa y expresa han autorizado a ésta para su uso. Queda prohibido cualquier uso o explotación por cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de La Empresa, de cualquier contenido incluido en el Portal Web de ComuniDat en especial de las marcas Telefónica, ComuniDat y Telecom. El diseño y contenido del Portal Web de ComuniDat se encuentra protegido de conformidad con lo establecido por las normas nacionales e internacionales de protección de la Propiedad Industrial y del Derecho de Autor, quedando prohibido: modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, publicar, editar, vender, o de cualquier forma explotar el diseño y contenido del Portal Web de ComuniDat.

Términos y condiciones contáctenos
La respuesta de la Empresa a su consulta se notificará a través del correo electrónico que usted suministre para ello. Las respuestas a las solicitudes por datos personales serán comunicadas del mismo modo.
Manifiesto que COMUNIDAT S.A.S. tiene a mi disposición mecanismos alternos de notificación para la respuesta a mi requerimientos y puede utilizarlos.

Exclusión de Garantías y de Disponibilidad
La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal Web de ComuniDat y de los Servicios del Portal pues el mismo está en continua actualización, y en consecuencia no garantiza que dicho Portal operará de manera permanente y libre de fallas, ni asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el Usuario por el no uso o imposibilidad de uso de la información o servicios prestados a través del Portal Web de ComuniDat, como tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario, que se derive del acceso a su publicación digital o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas. La Empresa no será responsable de posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones del Portal Web de ComuniDat por cualquier causa, incluidas causas ajenas a La Empresa. La Empresa tampoco será responsable por los problemas técnicos que pudieran afectar el normal funcionamiento del Portal Web de ComuniDat. El Usuario asumirá toda la responsabilidad por la interpretación y el uso de la información contenida en el Portal Web de ComuniDat y también será responsable de la violación de derechos patrimoniales y personales de terceros y/o en contra de la moral y buenas costumbres o el orden público, que de cualquier forma puedan dañar, impedir la normal utilización, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal Web de ComuniDat , Mi ComuniDat y los Servicios por parte de los Usuarios. De la misma manera La Empresa no se hace responsable por la confiabilidad o utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Portal Web de ComuniDat. Sitios Vinculados El Portal Web de ComuniDat contiene vínculos ("links") a otros sitios en Internet que permiten al Usuario tener acceso a ellos, pero de ninguna manera puede derivarse para La Empresa responsabilidad alguna en relación con la calidad de los productos o servicios ofrecidos en el sitio al que se hace el vínculo o por las transacciones que llegue a efectuar el Usuario en dichos lugares de la red. Productos y Servicios Ofrecidos Los productos, servicios y precios incluidos en el Portal Web de ComuniDat están dirigidos al público en general como personas indeterminadas, y por consiguiente será necesaria siempre una confirmación y aceptación por parte de La Empresa tanto de la orden de compra como del pago realizado por el Usuario, momento en el cual se expedirá la correspondiente factura y se entenderá perfeccionado el contrato de venta entre el Usuario y La Empresa. El término de la garantía del producto y/o servicio vendido será el fijado e informado por el fabricante o importador en el cuerpo del bien, sticker adherido, manual de instrucciones, empaque o similar. Una vez expire el término de la garantía el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el bien. Registros e Inscripciones de los Usuarios El acceso al Portal Web de ComuniDat, no está sujeto a un registro o suscripción previa por parte del Usuario. No obstante, el acceso a algunos de los servicios del Portal sólo se permitirá mediante registro previo. En este evento, el Usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos registrados, y se compromete a: Comunicar puntualmente los cambios que de ellos se produzcan de forma que los mismos permanezcan actualizados en todo momento. No utilizar su cuenta de usuario con fines o actividades diferentes para los creados inicialmente. Conservar con diligencia y guardar con absoluta confidencialidad la contraseña, evitando que otras personas tengan acceso a la misma, y comunicar inmediatamente a La Empresa su sustracción y/o pérdida y, en general, cualquier uso indebido de su cuenta de usuario por terceras personas. No copiar o alterar las páginas o contenidos que La Empresa ofrece en Internet, o asociarlos a otras páginas de Internet. Violación a estos Términos y Condiciones La Empresa podrá llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones de uso del Portal Web de ComuniDat, incluso el de restringir el acceso a este sitio a determinados Usuarios. Información Personal / Protección de la Misma Toda aquella información que proporcione el Usuario a través del Portal Web de ComuniDat, se encontrará asegurada por una clave de acceso. La responsabilidad de mantener el secreto de la clave recae directamente sobre el Usuario. El usuario acepta expresamente equiparar jurídicamente el uso de las claves a su firma, de forma que las compras, transacciones, accesos y/o consultas realizadas se reputarán en todo caso como válidas, y se entenderá que han sido cursadas por el Usuario, produciendo plenos efectos jurídicos. El Usuario se compromete a preservar la confidencialidad de la contraseña. En caso de pérdida, sustracción o cualquier hecho que pudiera afectar a su confidencialidad, el Usuario deberá de forma inmediata a través de este medio informar sobre la pérdida para proceder a bloquear el acceso y utilización del Portal Web de ComuniDat. Hasta que La Empresa no sea informada de la pérdida de la contraseña del Usuario, quedará exonerada de toda responsabilidad por las transacciones efectuadas en ese lapso. Tratamiento y Protección de Datos de Caracter Personal El usuario autoriza a la Empresa para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, sus datos personales de orden demográfico, económico, biométricos, de servicios, comercial y de localización; para obtención y suministro de información relativa al cumplimiento de sus obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera irrevocable), la publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio propio o de terceros con los que la Empresa haya celebrado convenio para envío y recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en Argentina o en el exterior. La información para el cálculo de riesgo crediticio podrá ser consultada en cualquier operador de banco de datos, por las entidades financieras con las cuales la Empresa celebre convenios comerciales en favor de los titulares. Los datos serán tratados de conformidad con las Políticas para el Tratamiento de Datos Personales que se encuentran a disposición de los interesados y/o titulares de los datos en la página web www.comunidat.com.ar El titular de los datos tiene derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones legales. Los datos biométricos son datos sensibles y el titular no está obligado a autorizar su tratamiento, estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos. Mi ComuniDat Los términos y condiciones aquí señalados regularán el acceso y uso de Mi ComuniDat (en adelante "Mi ComuniDat "), servicio que se encuentra dentro del Portal Web de ComuniDat, que tiene por objeto facilitar a los clientes de La Empresa y al público en general, entre otros, información relativa a los servicios y productos que se ofrecen, tarifas, promociones, realizar recargas y pagos de la facturación del servicio, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor. La utilización de los servicios ofrecidos a través de Mi ComuniDat se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las condiciones generales. A continuación, los términos y condiciones generales de uso de Mi ComuniDat : La Empresa ofrece de forma gratuita el acceso y la utilización de Mi ComuniDat . No obstante, la utilización de algunos servicios incluidos en Mi ComuniDat se llevará a cabo mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un precio, de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes condiciones particulares. Inscripción a Mi ComuniDat Para acceder a Mi ComuniDat , el cliente tiene dos opciones de registro: 1. En Mi ComuniDat seleccionar una de las redes sociales (Facebook, Twitter, Google+), en cuyo caso se trasladarán los datos registrados por el cliente en la red social al formulario de registro de Mi ComuniDat . El correo electrónico servirá de usuario para ingresar a Mi ComuniDat , y la contraseña será la de la red social elegida. 2. Llenar el formulario de registro de Mi ComuniDat . El correo electrónico suministrado por el cliente servirá de usuario para ingresar a Mi ComuniDat , y la contraseña será la de la elegida por el cliente, la cual debe cumplir las condiciones que aparecen abajo del campo "Confirma tu contraseña". Para un uso adecuado de esta clave, se recomienda: No compartir dicha clave por tratarse de información personal e intransferible, y deberá mantenerse en absoluta reserva. Con el fin de evitar inconvenientes en su utilización y control, se recomienda cambiar la clave periódicamente. Abstenerse de utilizar equipos de computacion públicos en donde deba digitar la clave de acceso a Mi ComuniDat . Realizar transacciones solamente desde un computadoras seguras. Terminar la sesión por la opción salida segura cuando se finalice la transacción. Para un uso adecuado de las cuentas-cliente de servicio se recomienda: Asociar únicamente a la cuenta de Mi ComuniDat las cuentas-cliente de servicio de las cuales sea titular y/o sea responsable directo. Por ningún motivo asociar cuentas-cliente de servicio que no estén bajo su responsabilidad. La Empresa se reserva el derecho de guardar y utilizar como prueba de las operaciones y/o transacciones realizadas, los registros electrónicos que se generan una vez el cliente se registra y habilita su clave. Opción de Pago La Empresa ofrece a sus clientes la opción de pago de la factura de los servicios y productos a través del servicio Mercado Pago (Proveedor de Servicios Electrónicos), el cual es un sistema centralizado y estandarizado de pagos On-Line. La Empresa no se hace responsable de las razones por las cuales no se autorice la transacción de pago, ni por las inconsistencias en el mismo, ni está obligada a informarlas al cliente. El pago de la facturas de los productos y servicios se realiza mediante sitios con conexión segura (SSL). Sin perjuicio de lo anterior, el cliente acepta conocer los riesgos que se tienen en este tipo de transacción y por lo tanto declara indemne y libre de toda responsabilidad a La Empresa. También se encuentra disponible la opción de pago de Recargas con Tarjeta de Crédito a través de la misma plataforma, consulta aquí los términos y condiciones generales de uso para pagadores Empleo de Tecnología de Seguridad Mi ComuniDat es un sitio seguro y los datos suministrados son conocidos solo por La Empresa para los propósitos con que el visitante los envía. Una vez los clientes se han registrado en el formulario de Mi ComuniDat , para futuras entradas el portal reconoce a los clientes registrados sin necesidad que deban diligenciar sus datos personales. Aceptación Factura Digital TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE FACTURA DIGITAL Factura Digital es un servicio para los clientes de ComuniDat S.A.S. (en adelante ComuniDat ), que permite que dichos clientes puedan acceder en forma virtual a sus facturas mensuales a través de Internet, mediante el registro previo de un Usuario y contraseña en la opción Mi ComuniDat del portal web www.comunidat.com.ar. Además de consultar su factura, en Mi ComuniDat el usuario podrá imprimirla si lo desea, consultar sus consumos y/o gestionar desde dicho sitio web el pago de la misma. Características del servicio de Factura Digital. • El cliente no necesita imprimir su factura para realizar su pago. • Factura Digital es un medio alterno de entrega de la factura, y no constituye Factura Electrónica en los términos de A.F.I.P • Siempre que el usuario acepte recibir su Factura Digital, esta última reemplazará la factura en soporte papel. • El no acceso a Mi ComuniDat o el no recibo de la factura en papel, no exime al Usuario del pago por los servicios prestados. En tal caso, el Usuario podrá pagar en cualquier punto autorizado con su Número único para Pagos NUP, tenga en cuenta que no necesita tener en su poder la factura física para cancelarla. De igual manera y si lo requiere, podrá acercarse a un punto presencial de ComuniDat y solicitar copia de la misma. • Si el cliente lo desea, podrá recibir copia de las primeras páginas de su Factura Digital al correo electrónico que suministre. Adicional a lo anterior, también podrá recibir un mensaje de texto en su teléfono móvil celular, en donde se señale que su Factura Digital está disponible para su consulta en Mi ComuniDat, su número único para pagos NUP, fecha límite de pago y valor a cancelar. • El pago fuera de termino de la Factura, podrá acarrear consecuencias jurídicas y económicas para el cliente tales como intereses de mora, reportes negativos a centrales de riesgo, cargos por reconexión entre otros. • En Mi ComuniDat los usuarios podrán conocer el periodo facturado, los servicios prestados, el valor de dichos servicios, la fecha de pago oportuno y en general toda la información contenida en una factura en papel. • Si el cliente lo requiere, a través de la línea de atención al cliente puede solicitar los datos necesarios para el pago de la factura. • En caso de pérdida y/o sustracción de la contraseña de Mi ComuniDat , el Usuario cuenta con la posibilidad de solicitar una nueva a través de Mi ComuniDat, recibiendo vía correo electrónico una nueva contraseña de acceso. • Con el registro que el cliente efectúe en Mi ComuniDat con su Usuario y contraseña, se entiende que acepta que los accesos y/o consultas realizadas se tomen en todo caso como válidas, y se entenderá que han sido cursadas por él, produciendo plenos efectos jurídicos. • La responsabilidad de mantener la confidencialidad de la contraseña recae directamente en el Usuario. En caso de pérdida, sustracción o cualquier hecho que le pudiera afectar, ComuniDat no será responsable. • ComuniDat se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al Usuario, modificaciones respecto a la información contenida en Mi ComuniDat , así como de los términos y condiciones de uso de factura digital. Las modificaciones que se hagan producirán efecto en forma inmediata una vez incorporadas en la página web. • Con la inscripción a Factura Digital, el Usuario se compromete a: -Suministrar información veraz y suficiente para efectos del registro correspondiente. -Mantener permanentemente actualizados los datos registrados. -No utilizar su cuenta de Usuario y contraseña con fines o para actividades diferentes de aquellas descritas en estas condiciones de uso y/o las de las páginas web de ComuniDat . -Conservar con diligencia y guardar con absoluta confidencialidad el Usuario y contraseña, evitando que otras personas tengan acceso a los mismos. -No usar o explotar, modificar, alterar por cualquier medio, la herramienta Factura Digital y cualquier contenido incluido en Factura Digital. • Exclusión de garantías y de disponibilidad: La información publicada en Factura Digital corresponde a la misma información contenida en las facturas en soporte papel, sin embargo, esta información puede estar condicionada a procesos de actualización en los sistemas de ComuniDat . La empresa no será responsable por los problemas técnicos que pudieran afectar el normal funcionamiento de la herramienta Factura Digital, derivados por el no uso o imposibilidad de uso, o por causas como caso fortuito o fuerza mayor o hechos atribuibles a terceros. • Tratamiento y protección de datos de carácter personal: Los datos de carácter personal del Usuario que se encuentren en Mi ComuniDat y aquellos que el usuario ingrese con posterioridad, así como los que suministre en Factura Digital, son tratados, controlados, protegidos y conservados por ComuniDat para los fines previstos en estos términos y condiciones de uso. En consecuencia, el Usuario autoriza a ComuniDat S.A.S. para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, sus datos personales de orden demográfico, económico, biométricos, de servicios, comercial y de localización; para obtención y suministro de información relativa al cumplimiento de sus obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera irrevocable), la publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio propio o de terceros con los que ComuniDat haya celebrado convenio para envío y recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en Argentina o en el exterior. La información para el cálculo de riesgo crediticio podrá ser consultada en cualquier operador de banco de datos, por las entidades financieras con las cuales ComuniDat celebre convenios comerciales en favor de los titulares. El titular de los datos tiene derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones legales. Los datos biométricos son datos sensibles y el Usuario no está obligado a autorizar su tratamiento. Estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos. • Legislación aplicable: Todos aquellos Usuarios que ingresen a Mi ComuniDat y/o que utilicen el servicio Factura Digital, aceptan someterse a la legislación de la República Argentina. De acuerdo con lo establecido en este documento, el cliente declara conocer y aceptar los términos y condiciones de uso de Factura Digital.